Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos facilite en el sitio web Tesoro Tradex (el «sitio web»).

Respetaremos estos principios:

• Para garantizar transparencia sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos diseñado este sitio web. Empleamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información pertinente acerca del manejo de sus datos personales.

Si determinamos que requiere información detallada, se la proporcionaremos en la fecha y hora correspondientes.

Quedamos a su disposición para responder cualquier consulta que pueda tener y brindarle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones legales. Escríbanos al correo electrónico info@tesoro-tradex.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente con los fines establecidos en la política.

Procesaremos sus datos personales con diversos fines, tales como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, y realizar actividades administrativas y comerciales para respaldar la entrega y el uso de los Servicios.

Además, procesamos datos personales para entender con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Utiliza herramientas clave para resguardar tus derechos de datos personales:

Ponemos a su disposición recursos integrales para ejercer sus derechos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted. Podemos corregir o eliminar su información, suspender su tratamiento con fines específicos o generales, o transferirla a usted o a un tercero externo. Atenderemos sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Si bien no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, continuaremos aplicando diversos métodos y técnicas para mantenerlos protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila de las personas y especifica cómo los procesa, comparte y protege, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información relativa a una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada de forma directa o mediante la combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define “tratamiento” como toda operación que implique el uso o la recopilación de datos personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no están diseñados para el uso de menores de 18 años. No recopilamos conscientemente ningún dato personal de menores de 18 años ni permitimos que accedan a nuestros servicios. Si llegamos a obtener información sobre niños, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué datos personales poseemos sobre usted?

Al acceder a nuestros servicios y canales o al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En ciertos casos, podemos solicitarlos directamente. En otros, obtenemos datos personales al analizar su uso de nuestros servicios y canales o al recibir información de nuestros socios externos.

3. No estás obligado a proporcionar datos personales a la empresa y no sufrirás ninguna consecuencia.

Proporcionar datos personales no es obligatorio. No obstante, en ciertos casos, puede que debas facilitar información personal. De no hacerlo, podríamos vernos impedidos de ofrecer nuestros servicios o dificultar a los usuarios el acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye datos de su registro de actividad en línea, información de tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador empleado, así como detalles de la configuración y características del dispositivo. Estos datos no son privados y no permiten su identificación.

Información personal que recibimos de usted: cualquier dato personal que proporcione voluntariamente al conectarse a través de nosotros a una plataforma de negociación en línea de terceros.

Información personal que usted proporcione a plataformas de terceros específicamente para facilitar transacciones: esto abarca su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y motivos para el tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales con los fines establecidos en esta sección y conforme a la base legal aplicable.

Sin contar con una base legal, la empresa no puede emplear sus datos personales. La base legal que autoriza a la empresa a procesar sus datos personales es:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esto se aplica cuando envías información personal a través del sitio web con el fin de transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un tercero puede requerir el tratamiento de datos para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario optimizar nuestros servicios o defender acciones legales.
• El procesamiento se ajustará a las obligaciones legales.

Envíenos un correo electrónico para conocer en detalle el tratamiento necesario para proteger sus intereses legítimos.

A continuación se detallan las razones y fundamentos legales que nos permiten utilizar los datos personales que nos proporcione. Datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP, con proveedores de servicios de terceros, incluidos los de alojamiento y almacenamiento, así como para el análisis de la experiencia de usuario.

También puedes solicitarnos que compartamos tus datos personales específicos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, proporcionaremos a dichas plataformas la información que nos facilites. El uso de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Tus datos podrán compartirse con múltiples plataformas de trading.

La Empresa puede compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. De este modo, cuenta con los recursos necesarios para potenciar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando resulte necesario para proteger los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras instancias oficiales.

Asimismo, podríamos compartir sus datos personales con potenciales inversores, compradores o prestamistas de la empresa o de cualquiera de las compañías del grupo en el contexto de dicha transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos), así como en cualquier proceso de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de otros negocios del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros.

Se pueden emplear servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o de analítica. Estas compañías también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Sirven para recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, recordar tus configuraciones y personalizar los productos y servicios que te ofrecemos. Además, las cookies se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies que empleamos son de sesión: se guardan temporalmente en tu dispositivo y solo permanecen activas mientras tu navegador esté abierto. Otras cookies son persistentes, puesto que siguen en tu dispositivo incluso después de cerrar el navegador. Estas cookies permiten al sitio web reconocerte como usuario recurrente y facilitan tu regreso.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos para los fines previstos:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te guiarán en el proceso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Sin embargo, ten en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas si esto sucede.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines de tratamiento definidos en esta política, o durante periodos más prolongados cuando lo exijan las leyes, reglamentos, políticas u órdenes aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Con su aprobación, prolongaremos esta compartición por otros 12 meses.

Periódicamente revisamos los datos personales que conservamos para confirmar que ya no resulten necesarios.

9. Transferencia de información personal a un tercer país o a una organización internacional

Sus datos personales pueden transferirse a otros países (es decir, a terceros diferentes al de su residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger la información que usted proporciona y garantizarle el ejercicio de sus derechos y el acceso a recursos legales efectivos.

Estas salvaguardas y protecciones están disponibles para todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea haya calificado como garante de un nivel de protección adecuado para los datos personales, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• La transferencia se lleva a cabo conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas en virtud del artículo 46, apartado 2, letra a).
• Esta transferencia se ha efectuado de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea según el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Puede consultarlas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ofrecemos información sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus datos personales durante su transferencia a países terceros u organizaciones internacionales. Para más información, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para salvaguardar los datos personales. Esto incluye evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

No podemos garantizar que sus datos personales estén siempre libres de errores ni asegurar su total seguridad. Asimismo, no nos responsabilizamos por daños intangibles, incidentales o consecuenciales resultantes del uso o divulgación de dichos datos. Esto abarca, sin limitarse a, la exposición de información personal por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podríamos vernos obligados a revelar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales una vez que estén en manos de dichos terceros.

La transferencia de datos personales por Internet no es completamente segura. Por lo tanto, la empresa no puede garantizar la protección de la información personal que nos envíe en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas plataformas no están bajo el control de la empresa. No asumimos responsabilidad por la manera en que dichos terceros recopilan o procesan datos personales. Esta política no abarca las actividades realizadas en esos sitios o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, revisa sus políticas de privacidad antes de acceder o utilizarlos. También te recomendamos compartir con ellos cualquier dato personal.

12. Actualizaciones a la presente Política

Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. En caso de cambios, le avisaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, cuando se realicen modificaciones significativas, le informaremos por los canales que estimemos pertinentes y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, cualquier enmienda entrará en vigor al publicarse la versión revisada.

13. Sus derechos en relación con su información personal.

Usted tiene derecho a solicitar la verificación de la exactitud de sus datos personales, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar la información que ya no sea necesaria. Asimismo, puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, consulte esta página:

Puede ejercer estos derechos con respecto a los datos personales que proporcione. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar que sus datos personales se procesan con exactitud. Si este es el caso, puede acceder a sus datos personales.

La Empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales que procesa actualmente y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Estos datos estarán disponibles electrónicamente bajo solicitud.

El derecho de acceso a datos personales no debe vulnerar los derechos ni las libertades de terceros. Si una solicitud menoscaba dichos derechos o libertades, la empresa podrá rechazarla o limitar su atención.

Derecho de rectificación

La Compañía está autorizada a rectificar cualquier dato personal inexacto. Usted puede solicitar que se completen los datos personales incompletos que le conciernan, en función de la finalidad del tratamiento.

Derecho al borrado

Se aplican las siguientes razones: (a) los datos personales han dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales se procesan de manera ilícita; o (f) los datos personales deben eliminarse para cumplir con las obligaciones legales de la empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su procesamiento.

Cuando solicite la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento; para establecer, ejercer o defender derechos legales; para proteger los derechos de otra persona; o por razones de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos personales

Si el tratamiento de sus datos se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar a la empresa la transferencia directa de sus datos personales a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio del derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos en virtud del derecho de supresión. Asimismo, dicho derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho también cubre el perfilado realizado exclusivamente con dichos intereses. Si determinamos que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de sus datos personales, solo continuaremos con el tratamiento si usted demuestra que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre esos motivos o sobre el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

En cualquier momento, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para procesar sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de ningún tratamiento realizado con base en su consentimiento previo.

Usted tiene derecho a interponer una queja ante la autoridad supervisora correspondiente.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

La legislación de la Unión Europea y de sus Estados miembros podría limitar sus derechos en materia de datos personales, tal como se detalla en la Sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este Acuerdo en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. De ser necesario, dicho plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales, según la naturaleza de su petición y el volumen de solicitudes recibidas. Asimismo, dentro de ese mismo plazo le informaremos de cualquier prórroga y sus motivos.

Siempre que dicha solicitud no entre en conflicto con la Sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a esa sección se proporcionará de forma gratuita. Si la petición resulta injustificada o excesiva, especialmente en caso de reiteración, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o de llevar a cabo la acción solicitada. Asimismo, podremos negarnos a cumplirla.

En caso de existir dudas sobre la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.